Nutzungsbedingungen

Datenschutzrichtlinie

Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie fellsy.de ("die Website" oder "wir") Ihre persönlichen Daten erfasst, verwendet und weitergibt, wenn Sie die Website besuchen oder einen Kauf über die Website tätigen.

Erfassung persönlicher Daten

Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Website und Informationen, die zur Abwicklung Ihrer Käufe erforderlich sind. Wir können auch zusätzliche Informationen erfassen, wenn Sie uns für den Kundensupport kontaktieren. In dieser Datenschutzrichtlinie bezeichnen wir alle Informationen, die eine Person eindeutig identifizieren können (einschließlich der nachstehend aufgeführten Informationen), als "persönliche Informationen". Siehe die nachstehende Liste für weitere Informationen darüber, welche persönlichen Informationen wir erfassen und warum.

Geräteinformationen

Beispiele für erfasste persönliche Informationen: Browserversion, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, besuchte Websites oder Produkte, Suchbegriffe und wie Sie mit der Website interagieren.

Zweck der Erfassung: Um die Website für Sie korrekt zu laden und Analysen zur Nutzung der Website durchzuführen, um unsere Website zu optimieren.

Quelle der Erfassung: Wird automatisch erfasst, wenn Sie unsere Website mit Cookies, Protokolldateien, Web-Beacons, Tags oder Pixeln besuchen.

Offenlegung für geschäftliche Zwecke: Wird mit unserem Prozessor Shopify geteilt.

Bestellinformationen

Beispiele für erfasste persönliche Informationen: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummer, E-Mail-Adresse und Telefonnummer).

Zweck der Erfassung: Um Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen, Ihre Zahlungsinformationen zu verarbeiten, den Versand zu organisieren und Ihnen Rechnungen und/oder Auftragsbestätigungen zuzustellen. Wir kommunizieren mit Ihnen, überprüfen Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug und geben Ihnen, entsprechend Ihrer Präferenzen, Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen.

Erfassungsquelle: Wird von Ihnen erfasst.

Offenlegung für geschäftliche Zwecke: Wird mit unserem Prozessor Shopify geteilt.

Informationen zum Kundensupport: Erfassungsquelle: Wird von Ihnen erfasst.

Weitergabe persönlicher Informationen

Wir teilen Ihre persönlichen Informationen mit Dienstleistern, um unsere Dienste bereitzustellen und unsere vertraglichen Verpflichtungen mit Ihnen zu erfüllen, wie oben beschrieben.

Zum Beispiel: Wir verwenden Shopify, um unseren Onlineshop zu betreiben. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre persönlichen Informationen verwendet, finden Sie hier: https://www.shopify.com/legal/privacy.

Wir können Ihre persönlichen Informationen auch weitergeben, um geltenden Gesetzen und Vorschriften zu entsprechen, auf eine Vorladung oder ein anderes rechtliches Ersuchen um Informationen zu reagieren, oder um unsere Rechte zu schützen.

Verhaltensbezogene Werbung

Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre persönlichen Informationen, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingkommunikation zu zeigen, die für Sie von Interesse sein könnten. Zum Beispiel verwenden wir Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Weitere Informationen darüber, wie Google Ihre persönlichen Informationen verwendet, finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy?hl=de. Sie können Google Analytics hier deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Wir teilen Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Käufe und Ihre Interaktion mit unseren Anzeigen auf anderen Websites mit unseren Werbepartnern. Wir erfassen und teilen einige dieser Informationen direkt mit unseren Werbepartnern und in einigen Fällen durch die Verwendung von Cookies oder ähnlichen Technologien (die Sie je nach Ihrem Standort akzeptieren können).

Für weitere Informationen darüber, wie gezielte Werbung funktioniert, können Sie die Bildungsseite der Network Advertising Initiative ("NAI") unter http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work besuchen.

Sie können gezielte Werbung deaktivieren durch:

Außerdem können Sie einige dieser Dienste deaktivieren, indem Sie das Opt-Out-Portal der Digital Advertising Alliance unter http://optout.aboutads.info/ besuchen.

Verwendung persönlicher Daten

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen bereitzustellen, einschließlich: Produkte zum Verkauf anzubieten, Zahlungen zu verarbeiten, den Versand zu organisieren und Ihre Bestellung zu erfüllen, sowie Sie über neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote auf dem Laufenden zu halten.

Rechtsgrundlage

In Übereinstimmung mit der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO) verarbeiten wir Ihre persönlichen Daten auf den folgenden Rechtsgrundlagen, wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) ansässig sind:

  • Ihre Einwilligung;
  • Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und der Website;
  • Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen;
  • Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen;
  • Zur Erfüllung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse;
  • Für unsere berechtigten Interessen, die Ihre Grundrechte und Freiheiten nicht überwiegen.

Datenaufbewahrung

Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, bewahren wir Ihre persönlichen Daten für unsere Aufzeichnungen auf, es sei denn und bis Sie uns auffordern, diese Daten zu löschen. Weitere Informationen zu Ihrem Recht auf Löschung finden Sie im Abschnitt "Ihre Rechte" unten.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, der Verarbeitung ausschließlich auf der Grundlage einer automatisierten Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling) zu widersprechen, wenn die Entscheidungsfindung rechtliche Auswirkungen auf Sie hat oder Sie anderweitig erheblich beeinträchtigt.

Unser Prozessor Shopify verwendet eine begrenzte automatisierte Entscheidungsfindung, um Betrug zu verhindern, die keine rechtlichen oder anderweitig erheblichen Auswirkungen auf Sie hat.

Dienstleistungen, die Elemente der automatisierten Entscheidungsfindung umfassen, beinhalten:

  • Vorübergehende Deaktivierung von IP-Adressen, die mit wiederholten fehlgeschlagenen Transaktionen verbunden sind.
  • Vorübergehende Deaktivierung von Kreditkarten, die mit deaktivierten IP-Adressen verbunden sind.

DSGVO

Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die persönlichen Daten, die wir über Sie haben, zuzugreifen, sie an einen neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre persönlichen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktinformationen.

Ihre persönlichen Daten werden zunächst in Irland verarbeitet und dann außerhalb Europas zur Speicherung und weiteren Verarbeitung übertragen, einschließlich nach Kanada und in die USA. Weitere Informationen darüber, wie Datenübertragungen der DSGVO entsprechen, finden Sie im GDPR-Whitepaper von Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die persönlichen Daten, die wir über Sie haben, zuzugreifen (auch bekannt als "Recht auf Kenntnisnahme"), sie an einen neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre persönlichen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktinformationen.

Wenn Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen möchten, um diese Anfragen einzureichen, kontaktieren Sie uns bitte unter der unten angegebenen Adresse.

Cookies

Ein Cookie ist eine kleine Menge an Daten, die auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verwenden eine Reihe verschiedener Cookies, einschließlich funktionaler, leistungsbezogener, werbebezogener und sozialer Medien- oder Inhalts-Cookies.

Cookies verbessern Ihr Surferlebnis, indem sie es der Website ermöglichen, sich an Ihre Aktionen und Präferenzen zu erinnern (wie z. B. Login und Regionenauswahl). Dies bedeutet, dass Sie diese Informationen nicht jedes Mal erneut eingeben müssen, wenn Sie zur Website zurückkehren oder von einer Seite zur anderen navigieren. Cookies liefern auch Informationen darüber, wie Menschen die Website nutzen, zum Beispiel, ob es das erste Mal ist, dass sie die Website besuchen oder ob sie häufig zurückkehren.

Wir verwenden die folgenden Cookies, um Ihre Erfahrung auf unserer Website zu optimieren und unsere Dienstleistungen bereitzustellen:

Notwendige Cookies, damit der Shop funktioniert

Name Funktion
_ab Wird im Zusammenhang mit dem Zugriff auf das Admin-Panel verwendet.
_secure_session_id Wird im Zusammenhang mit der Navigation durch ein Schaufenster verwendet.
cart Wird im Zusammenhang mit dem Warenkorb verwendet.
cart_sig Wird im Zusammenhang mit der Kasse verwendet.
cart_ts Wird im Zusammenhang mit der Kasse verwendet.
checkout_token Wird im Zusammenhang mit der Kasse verwendet.
secret Wird im Zusammenhang mit der Kasse verwendet.
secure_customer_sig Wird im Zusammenhang mit der Kundenanmeldung verwendet.
storefront_digest Wird im Zusammenhang mit der Kundenanmeldung verwendet.
_shopify_u Wird verwendet, um die Aktualisierung von Kundenkontoinformationen zu erleichtern.

Berichterstattung und Analyse

Name Funktion
_tracking_consent Tracking-Einstellungen.
_landing_page Zielseiten speichern.
_orig_referrer Zielseiten speichern.
_s Shopify-Analyse.
_shopify_fs Shopify-Analyse.
_shopify_s Shopify-Analyse.
_shopify_sa_p Shopify-Analyse im Zusammenhang mit Marketing und Empfehlungslinks.
_shopify_sa_t Shopify-Analyse im Zusammenhang mit Marketing und Empfehlungslinks.
_shopify_y Shopify-Analyse.
_y Shopify-Analyse.

Die Dauer, für die ein Cookie auf Ihrem Computer oder Mobilgerät verbleibt, hängt davon ab, ob es sich um ein "dauerhaftes" oder ein "Sitzungs"-Cookie handelt. Sitzungs-Cookies verbleiben, bis Sie das Surfen beenden, und dauerhafte Cookies verbleiben, bis sie ablaufen oder gelöscht werden. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind dauerhaft und laufen zwischen 30 Minuten und zwei Jahren ab, nachdem sie auf Ihr Gerät heruntergeladen wurden.

Sie können Cookies auf verschiedene Arten steuern und verwalten. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies Ihre Benutzererfahrung negativ beeinflussen kann und Teile unserer Website möglicherweise nicht mehr vollständig zugänglich sind.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch, aber Sie können wählen, ob Sie Cookies über Ihre Browsereinstellungen akzeptieren möchten, häufig im Menü "Extras" oder "Einstellungen" Ihres Browsers. Weitere Informationen darüber, wie Sie Ihre Browsereinstellungen ändern oder Cookies blockieren, verwalten oder filtern können, finden Sie in der Hilfe Ihres Browsers oder auf Websites wie www.allaboutcookies.org.

Bitte beachten Sie außerdem, dass das Blockieren von Cookies nicht unbedingt verhindert, wie wir Informationen mit Dritten wie unseren Werbepartnern teilen. Um Ihre Rechte auszuüben oder die Nutzung Ihrer Informationen durch diese Parteien zu deaktivieren, folgen Sie den Anweisungen im obigen Abschnitt "Verhaltensbezogene Werbung".

Do Not Track

Bitte beachten Sie, dass wir unsere Datenerfassungs- und Nutzungspraktiken nicht ändern, wenn wir ein "Do Not Track"-Signal von Ihrem Browser erkennen, da es derzeit keinen branchenweit akzeptierten Standard gibt, wie auf solche Signale reagiert werden soll.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen zu berücksichtigen.

Kontakt

Für weitere Informationen über unsere Datenschutzpraktiken, wenn Sie Fragen haben oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter kontakt@fellsy.de.

Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Sie können Ihre lokale Datenschutzbehörde oder unsere Aufsichtsbehörde hier kontaktieren: https://ico.org.uk/make-a-complaint/.